Retningslinjer for angrerett

Angrerett Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter varen er mottatt. Du kan prøve eller undersøke varen for å fastslå dens art og egenskaper. Dersom varen er brukt utover dette, kan vi gjøre fradrag i refusjonsbeløpet.

Returfrakt dekkes av kjøper.

Meld fra skriftlig til hello@gavetil.no, eller benytt standardisert angreskjema på forbrukertilsynet.no. Uten slik informasjon fra oss utvides angrefristen til 12 måneder.

Unntak Angreretten gjelder ikke for matvarer, blomster eller varer med kort holdbarhet, eller forseglede varer åpnet av hensyn til helse og hygiene (jf. angrerettloven § 22b).

Refusjon Refusjon skjer innen 14 dager etter mottatt melding, til opprinnelig betalingsmetode.

Bytte for mottaker Som en frivillig service kan mottaker bytte uåpnede varer (ikke mat) til tilgodelapp innen 14 dager. Dette er ikke en lovpålagt rettighet. Returfrakt dekkes av mottaker.